Última actualización, 25 de marzo

Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor

RESEÑA

Shaklee Corporation ("Shaklee", "nosotros" o "nuestro") reconoce la importancia de proteger la privacidad de la información que recopilamos de ti. Shaklee Corporation se compromete a respetar tu privacidad y proteger tu información personal.

Esta Política de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor ("Política") se aplica a los datos personales definidos como Datos de Salud del Consumidor bajo la Ley de Mi Salud y Mis Datos del Estado de Washington, el Estatuto de Seguridad y Privacidad de Datos de Salud del Consumidor de Nevada y la Ley de Privacidad de Datos y Monitoreo en Línea de Connecticut ("Leyes de Datos de Salud del Consumidor") que Shaklee recopila de ti. Esta Política complementa la Política de privacidad de Shaklee. En caso de conflicto entre cualquier otra política, declaración o aviso y esta Política, esta Política prevalecerá en cuanto a los Datos de Salud del Consumidor recopilados en virtud de las Leyes de Datos de Salud del Consumidor. A los efectos de esta Política, a menos que se indique lo contrario, todas las referencias a Shaklee incluyen el sitio web de Shaklee, https://us.shaklee.com/, y sus subdominios, las divisiones y entidades afiliadas de Shaklee, y otras interacciones con Shaklee a través de las cuales se pueden recopilar Datos de Salud del Consumidor.

Los Datos de Salud del Consumidor en virtud de las Leyes de Datos de Salud del Consumidor se refieren a la información personal que está vinculada o se puede vincular razonablemente a un consumidor y que identifica el estado de salud física o mental pasado, presente o futuro del consumidor. Esta Política no se aplica cuando se aplica una excepción o exención, como la información regulada por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 ("HIPAA"), la Ley de Informes de Crédito Justos, la Ley Gramm-Leach-Bliley y otras. No todos los datos que Shaklee recopila y utiliza están sujetos a las Leyes de Datos de Salud del Consumidor, porque los datos pueden no calificar como Datos de Salud del Consumidor, o los datos pueden estar sujetos a otras leyes de privacidad.  Consulta nuestra Política de privacidad y otros avisos de privacidad que proporcionan divulgaciones sobre información personal que no son Datos de Salud del Consumidor sujetos a las Leyes de Datos de Salud del Consumidor.

¿QUÉ DATOS DE SALUD DEL CONSUMIDOR RECOPILAMOS?

Como se describe en la Política de privacidad de Shaklee, los datos personales que recopilamos dependen del contexto de tus interacciones con Shaklee, las elecciones que haces, las herramientas y funciones que utilizas, tu ubicación y la ley aplicable. Los Datos de Salud del Consumidor se definen de manera amplia y algunas de las categorías de datos que recopilamos serían datos de salud del consumidor si de otro modo no califican para una excepción o exención.   

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal, que pueden ser Datos de Salud del Consumidor si no están excluidos de las Leyes de Datos de Salud del Consumidor:

  • Información sobre tus afecciones, síntomas, estado, diagnósticos, pruebas o tratamientos relacionados con la salud (incluidos, entre otros, antecedentes de salud, personales y familiares, medicamentos, información de salud reproductiva, alergias, uso de sustancias, restricciones o intolerancias dietéticas,  y otras preguntas generales relacionadas con la salud y el bienestar);
  • Mediciones de las características corporales, incluyendo altura y peso, sangre y datos genéticos;
  • Uso de medicamentos recetados o suplementos dietéticos;
  • Naturaleza y grado de ejercicio o niveles de energía;
  • Información de Actividad en Internet o en la red esencial para el funcionamiento de nuestro sitio web, como la dirección de Protocolo de Internet (IP), la dirección de Control de Acceso a Medios (MAC), el sistema operativo y la versión, y el tipo y la versión del navegador de Internet que podrían identificar tu intento de buscar información sobre nuestros productos, incluidos los servicios que te permiten evaluar o mejorar, o conocer tu salud o la de otra persona; y
  • Otra información que pueda usarse para inferir o derivar datos relacionados con lo anterior u otra información de salud.

¿DE QUÉ FUENTES RECOPILAMOS DATOS SOBRE LA SALUD DE LOS CONSUMIDORES?

Shaklee no recopila tus Datos de Salud del Consumidor a menos que tú nos los proporciones voluntariamente. Recopilamos información personal, incluidos los Datos de Salud del Consumidor, de las siguientes categorías de fuentes:

  • Directamente de ti cuando usas nuestros servicios o respondes nuestro cuestionario de admisión, asistes a programas o eventos de Shaklee, interactúas con el servicio al cliente y cualquier otra forma en que puedas interactuar con nosotros. Con tu permiso, también podemos recopilar Datos de Salud del Consumidor de otra fuente proporcionada por ti, como tu dispositivo o perfil conectado.

¿CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS DE SALUD COMO CONSUMIDOR?

En la medida en que recopilemos información personal, incluidos los Datos de Salud del Consumidor, como se describe anteriormente, podemos usarla para los siguientes fines:

  • Para proporcionarte información sobre los suplementos recomendados que has solicitado o autorizado,
  • Prestación de los servicios y sus funciones, incluida la personalización de determinadas funciones,
  • Garantizar el funcionamiento seguro y fiable de los servicios y los sistemas que los soportan, incluida la resolución de problemas y la mejora de los servicios.
  • Operaciones comerciales esenciales que respaldan la prestación de los servicios, como el análisis de nuestro desempeño, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, el desarrollo de nuestra fuerza laboral y la realización de investigación y desarrollo, y
  • Otros fines para los que te damos opciones u obtenemos tu consentimiento según lo exija la ley, por ejemplo, con fines publicitarios o de marketing.

Cuando requerimos tu consentimiento para recopilar información personal para un propósito específico, se te proporciona una descripción de esos fines en el momento de la recopilación.

¿CON QUÉ TERCEROS COMPARTIMOS SUS DATOS?

Shaklee solo compartirá tus Datos de Salud del Consumidor con empleados y socios de confianza y solo para los servicios a los que hayas dado tu consentimiento o en la medida necesaria para proporcionar un producto o servicio que hayas solicitado o cumplir con la ley aplicable. Todos estos terceros tienen prohibido usar tus Datos de Salud del Consumidor excepto para proporcionar estos servicios a Shaklee, y están obligados a mantener la confidencialidad de tus Datos de Salud del Consumidor.

Según sea necesario para los fines descritos anteriormente, podemos compartir información personal, incluidos los Datos de Salud del Consumidor, con las siguientes categorías de terceros:

  • Subsidiarias. Permitimos el acceso a los datos en todas nuestras filiales y empresas relacionadas, por ejemplo, cuando compartimos sistemas de datos comunes o cuando el acceso nos ayuda a prestar nuestros servicios y operar nuestro negocio.
  • Proveedores de servicios. Los proveedores o agentes ("procesadores") que trabajan en nuestro nombre pueden acceder a los Datos de Salud del Consumidor para los fines descritos anteriormente.
  • Agencias gubernamentales. Divulgamos datos a las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales cuando creemos que hacerlo es necesario para cumplir con la ley aplicable o responder a un proceso legal válido.
  • Otros terceros. En determinadas circunstancias, puede ser necesario proporcionar datos a otros terceros, por ejemplo, para cumplir con la ley o para proteger nuestros derechos o los de nuestros clientes.
  • Otros usuarios y particulares. Si utilizas nuestros servicios para interactuar con otros usuarios del servicio o productos u otros destinatarios de comunicaciones, compartiremos datos, incluidos los Datos de Salud del Consumidor, según lo indiques tú y tus interacciones.
  • El público. Tú puedes seleccionar las opciones disponibles a través de nuestros servicios y productos para mostrar y divulgar públicamente cierta información, como un respaldo, datos demográficos, contenido y archivos, u otros datos, que pueden incluir datos de salud del consumidor.

¿CÓMO EJERZO MIS DERECHOS EN VIRTUD DE LA LEY?

Las Leyes de Datos de Salud del Consumidor otorgan ciertos derechos con respecto a los Datos de Salud del Consumidor, incluido el derecho a acceder, eliminar o retirar el consentimiento relacionado con tus Datos de Salud del Consumidor, sujeto a ciertas excepciones. También tienes derecho a confirmar la recopilación, el intercambio o la venta de tus Datos de Salud del Consumidor. Además, en el estado de Washington y Nevada, tienes derecho a solicitar una lista de todos los terceros a los que se venden o comparten tus Datos de Salud del Consumidor, y en el estado de Washington, eso incluye una dirección de correo electrónico para esos terceros. Puedes ejercer cualquiera de tus derechos poniéndote en contacto con nosotros directamente a través de los datos de contacto que se encuentran en esta Política. La solicitud debe incluir información suficiente para verificar tu identidad y especificar los derechos que deseas ejercer. Para cualquier pregunta o ayuda, también puedes comunicarte utilizando la información de contacto a continuación. Tienes derecho a recibir una respuesta a tu solicitud.

Si se deniega tu solicitud para ejercer un derecho en virtud de las Leyes de Datos de Salud del Consumidor, puedes apelar esa decisión poniéndote en contacto con nuestro equipo legal. Si tu apelación no prospera, puedes plantear una inquietud o presentar una queja ante el Fiscal General del Estado de Washington, el Fiscal General de Nevada o el Fiscal General de Connecticut.

Cambios a esta Política
Shaklee se reserva el derecho de cambiar esta Política de vez en cuando. Por ejemplo, cuando hay cambios en nuestros servicios, cambios en nuestras prácticas de protección de datos o cambios en la ley. Cuando los cambios en esta Política sean significativos, te informaremos a través de esta página de política.

Esta Política de Datos de Salud del Consumidor entra en vigencia el 1 de enero 2025.

Información de contacto
Si tienes alguna pregunta con respecto a esta Política, o si tienes avisos o solicitudes, debes enviarlos por correo electrónico a: Privacy@Shaklee.com